מדיניות משלוחים- עידן הסאונד

בעידן הסאונד אנו מקפידים על אספקה מסודרת, שקופה ובזמן, ומספקים ללקוחותינו מידע
ברור לגבי עלויות משלוח, זמני אספקה ואפשרויות קבלת המוצרים.

שיטות אספקה
ניתן לקבל את המוצרים באחת מהדרכים הבאות:
– משלוח עד בית הלקוח באמצעות חברת שילוח
– משלוח אקספרס, בכפוף לבדיקה ותיאום מראש מול עידן הסאונד
– איסוף עצמי מנקודת האיסוף, בתיאום מראש בלבד
– אספקה והתקנה על ידי צוות עידן הסאונד, בהתאם לסוג המוצר

עלויות משלוח
– עלות משלוח רגיל הינה 50 ש״ח
– משלוח חינם ברכישה מעל 699 ש״ח
– תנאי המשלוח והעלות מוצגים ללקוח במהלך תהליך ההזמנה
– במקרים של מוצרים גדולים, ציוד מיוחד או התקנות – עלות האספקה תיקבע
בתיאום מראש עם הלקוח

זמני אספקה
– זמני האספקה הינם עד 3 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת בעת ההזמנה
– ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים
– במקרים של משלוח אקספרס או התקנות, מועד האספקה יתואם מראש מול הלקוח

אזורי משלוח
– משלוחים מתבצעים לכל רחבי הארץ
– שירותי התקנה ניתנים בפריסה ארצית, בתיאום מראש

תיאום אספקה
– עבור מוצרים הדורשים תיאום מיוחד, נציג מטעם עידן הסאונד יצור קשר עם הלקוח
לצורך תיאום מועד האספקה

– הלקוח מתחייב להיות זמין לקבלת המשלוח במועד שנקבע

אחריות בעת משלוח
– האחריות למסירת המוצר בשלמותו חלה על עידן הסאונד עד מסירתו ללקוח
– עם קבלת המוצר, על הלקוח לבדוק את תקינותו ולדווח בהקדם על כל פגם או חוסר

עיכובים ואילוצים
עידן הסאונד אינה אחראית לעיכובים הנגרמים עקב כוח עליון, תנאי מזג אוויר חריגים,
עיכובים של חברות שילוח או נסיבות שאינן בשליטתה.

יצירת קשר בנושא משלוחים
לכל שאלה או בירור בנוגע למשלוחים ואספקה:
טלפון: 050-433-7855
 WhatsApp זמין
 כתובת: רחוב גדרה 6, פתח תקווה (בתיאום מראש)